Termeni si Conditii
Contract cadru de furnizori servicii gazduire web.
| Play Solutions | Beneficiar | |
|---|---|---|
| Alimentare electrica, generator de rezerva, alimentare UPS, HVAC, control acces 24x7, supraveghere video | ||
| Furnizare acces Internet din AS#42800 prin BGP cu multipli furnizori | ||
| Intretinere infrastructura retea | ||
| Disponibilitate infrastructura retea 24x7, cu exceptia ferestrelor de mentenanta anuntata | ||
| Monitorizare servere fizice si storage | ||
| Notificare despre lucrari de mentenanta care ar putea duce la indisponibilitatea infrastructurii sau a masinilor virtuale de pe un server fizic | ||
| Asigura ca transferul masinilor virtuale intre servere (High Availability) se face automat in cazul incidentelor izolate care afecteaza doar un server fizic | ||
| Asigura instalarea initiala de sisteme de operare si aplicatii din lista predefinita, in versiuni stabile tehnic | ||
| Asigura obtinerea, acolo unde este cazul, licentelor si permisiunilor de utilizare pentru software si aplicatii contra cost, din lista predefinita | ||
| Ofera suport tehnic limitat prin intermediul websiteului, inclusiv prin documentatii scrise, sectiuni FAQ si forumuri |
| Play Solutions | Beneficiar | |
|---|---|---|
| Introduce si mentine date de contact corecte si actualizate de cate ori este nevoie | ||
| Respecta si aplica practica generala pentru securitate de retea si administrare servere | ||
| Aplica actualizari de securitate critice pentru aplicatiile si sistemele de operare care ruleaza pe cloud servers | ||
| Asigura ca serviciile necesare repornesc automat in caz de reboot server | ||
| Configureaza si administreaza backup-urile si restaurarea masinilor virtuale prin snapshots sau/si creaza si intretine o copie de backup a configuratiilor si a continutului in afara serviciului Play Solutions |
||
| Asigura obtinerea, acolo unde este cazul, licentelor si permisiunilor de utilizare pentru software si aplicatii, inclusiv cele folosite de utilizatorii finali. | ||
| Asigura configurarea adreselor de e-mail postmaster@ si abuse@ pentru fiecare domeniu gazduit pe infrastructura Play Solutions |

